الأسئلة الشائعة

✦ الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني معرفة المقاس المناسب؟

يمكنك الرجوع إلى دليل المقاسات المتوفر في الموقع، حيث ستجد تفاصيل تساعدك على اختيار المقاس الأنسب لك.

كم تستغرق مدة التوصيل؟

يتم تجهيز الطلب خلال 1–2 يوم عمل، ويستغرق التوصيل عادةً من 3 إلى 5 أيام عمل داخل المملكة العربية السعودية.

هل يمكنني استبدال أو إرجاع الطلب؟

نعم، يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من استلام الطلب، وفقًا لشروط الاستبدال والاسترجاع الموضحة في السياسة.

هل تختلف ألوان الفساتين عن الصور؟

نحرص على عرض الصور بأدق شكل ممكن، وقد تظهر فروقات بسيطة في اللون بسبب اختلاف الإضاءة أو إعدادات الشاشة.

كيف أتواصل معكم؟

يمكنك التواصل معنا عبر قنوات خدمة العملاء المتوفرة في الموقع، وسنكون سعداء بمساعدتك.