الأسئلة المتكررة

هنا ستجد إجابة لكل الأسئلة التي تتبادر لذهنك، لا تتردد في التواصل معنا في حال أردت الاستفسار عن أي شيء.

كيف اطلب من متجر برادو ؟

الطلب عبر متجر برادو اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم الجوال ، وسيقوم الموقع بإرسال رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق الخاص بك للدخول
  2. اختر المنتج، وحدد المقاس المناسب، وأضف المنتج إلى السلة، ثم انتقل إلى السلة.
  3. قم بإدخال العنوان المراد الشحن إليه ومن ثم استكمال عملية الدفع
  4. سيظهر رقم الطلب على الموقع.
  5. ويقوم الموقع بإرسال رقم الطلب إلى جوالك برسالة نصية.

كم هي رسوم الشحن ؟

رسوم الشحن داخل المملكة العربية السعودية 35 ريال عن طريق المندوب 50 ريال شامل الدفع عند الاستلام. دول الخليج عبر أرمكس رسوم الشحن 99ريال

كيف أحدد مقاسي؟

يتوفر جدول المقاسات لكل منتج في الوصف الخاص للمنتج

هل يمكنني الدفع عند الاستلام؟

لا يوجد دفع عند الاستيلام

ما هي طرق الدفع المتاحة لك؟

تتوفر طرق الدفع التالية: ابل باي - فيزا - مدى - بطاقة ائتمان - ماستر كارد - Pay Apple

كيف يمكنني تقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع؟

يرجى الاتصال بفريق خدمة عملاء الاستبدال والاسترجاع لتقديم طلب الاستبدال او الاسترجاع